销售人员行为方式(技能)测验

销售人员行为方式(技能)测验

1、测验的目的

测量个体的销售技能(知识、技巧、方法等),有效地预测销售潜力。该测验信度效度为目前国际最高水平,能比较理想地预测销售能力和业绩。

2、测验的功能

本测验系统考察销售技能,总分按百分位分数表示。测验共分为六个方面(子维度),各维度得分范围为[0.00-1.00],各维度的命名、含义如下:

  • 坚韧性:包括耐性、挫折耐受力和压力耐受力
  • 进取精神:包括自信心、成就动机和上进心
  • 情绪智力:包括情绪的洞察力、感染力和自我调控能力
  • 人际能力:包括乐群和人际吸引力、团队和合作意识、人际关系的敏感性
  • 适应力:包括独立工作能力和角色转换能力
  • 责任心:包括细致认真和责任感

3、测验的特点

本测量用迫选法进行,共有36个题目,每个题目为成对的陈述,要求个体从每对陈述中选择一个更符合自己或自己认为更恰当的陈述。这种测量方式表面效度低(隐蔽性强),预测效度高。

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